Linea Pekalongan-Sragi allagata, 145 passeggeri del treno Siremai evacuati sul treno Harina

Sabato 17 gennaio 2026 – 14:32 WIB

Bandung, Viva – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Area operativa (Daop) 2 Bandung ha dirottato 145 passeggeri del treno Bandung-Semarang Tawang Siremai sul treno Harina, partenza annullata a causa dell’alluvione nell’area di Daop 4 Semarang (sabato/12/7120).

Si è verificata un’interruzione operativa sulla strada Pekalongan-Sragi, costringendo KAI ad annullare il viaggio a Siremai per il treno (172) previsto per la partenza alle 16.55 WIB di sabato (17/1). Annullato per garantire la sicurezza operativa dei viaggi in treno.

Il responsabile delle pubbliche relazioni del KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, ha affermato che, come forma di risarcimento, ai passeggeri interessati è stato offerto di utilizzare il KA (96) Harina sul collegamento Bandung-Semarang Tawang-Surabaya Pasarturi lo stesso giorno.

“KAI comprende il disagio per i clienti dovuto a questa situazione. Abbiamo apportato modifiche al viaggio in modo che i clienti possano continuare il loro viaggio in modo sicuro e confortevole, pur dando priorità agli aspetti di sicurezza come priorità principale”, ha affermato Kuswardojo in una dichiarazione a Bandung sabato.

Secondo le informazioni fino a sabato pomeriggio, risulta che 145 clienti hanno già i biglietti per il treno Siremai per la partenza di oggi. Per i clienti che desiderano effettuare il trasferimento a KA Harina, l’orario di partenza è fissato alle 21:35 WIB dalla stazione di Bandung.

Tuttavia, KAI offre anche opzioni per i clienti che decidono di non proseguire il viaggio. L’azienda offre un rimborso del 100% del biglietto meno le spese di prenotazione.

Kuswardojo ha spiegato che la procedura di annullamento del biglietto può essere effettuata direttamente allo sportello della stazione o tramite il servizio clienti del contact center KAI 121.

“Il periodo per la cancellazione e il rimborso del biglietto è fino a sette giorni o 7×24 ore dalla data e dall’ora indicate sul biglietto”, ha affermato.

Fino ad ora, la direzione del KAI Daop 2 Bandung si è coordinata con Daop 4 Semarang per monitorare lo sviluppo delle condizioni dell’infrastruttura nel punto di inondazione, per garantire che il percorso ferroviario possa tornare presto in sicurezza.

KAI richiede ai potenziali clienti di continuare a monitorare le ultime informazioni attraverso i canali ufficiali di KAI e si scusa per le interruzioni del viaggio dovute a calamità naturali sulla rotta Pantura.

“Ci impegniamo a dare priorità alla sicurezza, alla protezione e al comfort dei clienti e ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente causato”, ha affermato. (Sutra Antara)