South East Water è oggetto di indagine da parte dell’autorità di regolamentazione del settore. Dopo diverse carenze idriche che da novembre hanno colpito decine di migliaia di case e locali commerciali nel Kent e nel Sussex, Ofwat ha avviato un’indagine per verificare se la compagnia idrica ha violato i requisiti di licenza. mancando gli standard del servizio clienti e non riuscendo a fornire assistenza adeguata alle persone colpite durante le interruzioni della fornitura.
L’ultimo episodio ha visto migliaia di proprietà nel Kent e nel Sussex resistere per il sesto giorno consecutivo senza acqua, con South East Water (SEW) che ha causato interruzioni in seguito alla tempesta Goretti, che ha causato lo scoppio della rete elettrica e interruzioni di corrente. A Tunbridge Wells si è verificata una prolungata carenza d’acqua nei mesi di novembre e dicembre. Circa 24.000 case e aziende nel Kent e nelle aree circostanti sono rimaste senza acqua potabile sicura per quasi due settimane.
Ofwat ha precedentemente aperto un’indagine sulla flessibilità dell’approvvigionamento idrico della SEW, indagando se la società abbia trascurato di costruire e mantenere un’efficiente rete di distribuzione idrica. Si tratta di un’indagine ancora in corso.
Lynn Parker, Senior Director of Enforcement presso Ofwat, ha dichiarato: “Le ultime sei settimane sono state un periodo infelice per le aziende e le famiglie del Kent e del Sussex con ripetuti problemi di approvvigionamento. Sappiamo che ciò ha un impatto enorme su ogni parte della nostra vita quotidiana e che colpisce varie attività, soprattutto nel periodo precedente al festival.
“Ecco perché dobbiamo indagare e determinare se la società ha violato le condizioni di licenza.”
Questa è la prima indagine condotta da Ofwat su violazioni delle condizioni di licenza incentrate sul cliente.
Mercoledì il primo ministro Sir Keir Starmer ha dichiarato che i ministri tengono ogni giorno riunioni di emergenza. in risposta alla continua interruzione di corrente
Anche diverse scuole nel Kent e nel Sussex sono state costrette a chiudere a causa dell’interruzione di corrente.
la scorsa settimana i parlamentari hanno interrogato l’amministratore delegato della SEW David Hinton sulla gestione da parte della sua azienda dei fallimenti negli appalti di novembre e dicembre.
Alistair Carmichael, presidente della commissione parlamentare per gli affari ambientali, per l’alimentazione e gli affari rurali, ha dichiarato martedì che lui e i suoi colleghi erano ancora “seriamente dubbiosi” sulla storia dell’incidente che la SEW ha riferito ai parlamentari.
La commissione ha richiamato il signor Hinton e il presidente della SEW Chris Train per fornire ulteriori prove alla commissione.
Mike Martin, deputato liberaldemocratico di Tunbridge Wells, chiede da più di un mese le dimissioni di Hinton.
Le stazioni di acqua in bottiglia rimangono aperte a Tunbridge Wells, East Grinstead e Maidstone per i residenti e le imprese interessate. È possibile visualizzare i dettagli sulla posizione dal sito Web di SEW.
