Giovedì le autorità di regolamentazione dell’Unione Europea hanno ordinato a Google di eliminare le restrizioni sull’accesso delle società rivali di intelligenza artificiale agli utenti di smartphone Android, segnalando un maggiore controllo da parte del governo sul fiorente business dell’intelligenza artificiale.
La decisione arriva in risposta alle preoccupazioni che Google utilizzerà l’enorme base di utenti di Android (circa il 60% degli smartphone nell’UE utilizza Android) per ottenere un vantaggio nel crescente mercato dell’intelligenza artificiale e minare concorrenti come OpenAI e Anthropic.
Mentre l’uso quotidiano dell’intelligenza artificiale nella società continua a crescere, un campo di battaglia aziendale emergente è come raggiungere gli utenti tramite gli smartphone. Le aziende di intelligenza artificiale ritengono che quanto più profondamente i servizi di intelligenza artificiale saranno integrati con i dispositivi portatili personali, tra cui e-mail, foto e altre app, tanto più i chatbot potranno fungere da assistenti personali. Immagina di chiedere a un chatbot di ordinare un servizio auto, suggerire una risposta a un messaggio di testo o fornire informazioni su un luogo visitato di recente.
Si ritiene che Google e Apple abbiano un grande vantaggio perché producono alcuni dei software per smartphone più comunemente utilizzati al mondo, consentendo loro di stabilire le regole per gli sviluppatori di app che cercano di raggiungere gli utenti mobili.
Giovedì, le autorità di regolamentazione dell’UE hanno affermato che alla società sarà richiesto di concedere “pari status” ai servizi di intelligenza artificiale rivali, inclusa la possibilità di delegare le operazioni tramite comandi vocali e all’interno delle app. La decisione è vincolante e Google ha tempo fino a luglio 2027 per apportare modifiche.
A Google è stato inoltre ordinato di iniziare a condividere i dati anonimizzati dei motori di ricerca con i rivali, compresi i produttori di chatbot di intelligenza artificiale, entro gennaio 2027 per creare maggiore concorrenza.
Google non ha detto se intende impugnare le decisioni in tribunale. La società ha affermato che le autorità di regolamentazione europee rischiano di creare nuove vulnerabilità nella sicurezza e nella privacy perché gli sviluppatori esterni potrebbero accedere alle informazioni sensibili salvate sullo smartphone o sulla cronologia delle ricerche di una persona.
“La decisione di oggi minaccia di minare importanti barriere di privacy e sicurezza per milioni di europei”, ha affermato in una nota il consigliere generale di Google Kent Walker.
L’Unione Europea è stata a lungo il regolatore più aggressivo al mondo delle pratiche commerciali nel settore tecnologico e ora sta espandendo il controllo sull’intelligenza artificiale. Le autorità vedono questa tecnologia come un nuovo punto di ingresso per consentire alle persone di accedere ai servizi digitali e al mondo online.
La legge europea sulla concorrenza “Digital Markets Act” impone alle grandi aziende tecnologiche come Google e Apple di rendere i loro prodotti interoperabili. Ciò significa che agli sviluppatori esterni dovrebbe essere consentito di offrire assistenti digitali concorrenti di intelligenza artificiale diversi da Gemini di Google e Siri di Apple.
Le leggi sulla concorrenza stanno creando attriti. Nel giugno di quest’anno, Apple ha dichiarato che avrebbe rinviato il rilascio delle nuove funzionalità di intelligenza artificiale di Siri nell’UE perché non è riuscita a raggiungere un accordo con le autorità di regolamentazione.
Nel frattempo, le società di intelligenza artificiale stanno adottando misure per sviluppare i propri dispositivi per allentare la presa di Apple e Google. L’anno scorso, OpenAI ha assunto Jony Ive, ex designer di spicco di Apple, per guidare lo sviluppo di nuovi prodotti hardware incentrati sull’intelligenza artificiale.
La settimana scorsa, Apple ha citato in giudizio OpenAI, accusandola di aver rubato segreti aziendali. OpenAI nega le accuse.