American Express vuole ancora più spendaccioni con carte di credito

American Express ha concluso che conviene anche che un fornitore di carte di credito per ricchi si concentri sui giocatori più ricchi.

La società ha recentemente spostato le spese di marketing verso la sua rinnovata carta Platinum, che comporta una commissione annuale di $ 895, e lontano dalle carte cash back gratuite, afferma il CEO Stephen Squeri detto analisti venerdì dopo che la società ha riportato il suo quarto trimestre risultati.

Ciò contribuirà ad aumentare i livelli di spesa complessivi poiché i consumatori di fascia alta continuano a prosperare, una tattica che porta sia all’aumento delle commissioni sulle carte premium sia alla riduzione delle insolvenze sui prestiti, hanno affermato i dirigenti.

“Abbiamo la capacità… di essere molto flessibili con i nostri investimenti di marketing e abbiamo riscontrato un’enorme domanda di prodotti premium, in particolare la carta Platinum”, ha affermato Squeri.

“Il portafoglio complessivo sta lentamente diventando sempre più costoso (perché) il portafoglio Platinum sta crescendo a un ritmo molto rapido”, ha aggiunto.

Il cambio di strategia di AmEx è l’ultimo esempio della cosiddetta economia americana “a forma di K”, in cui i consumatori facoltosi continuano a spendere liberamente mentre altri frenano le loro spese. I dati della società emittente delle carte mostrano che la domanda di prodotti di fascia alta ed esperienze di lusso sta accelerando, mentre gli acquisti in categorie più basilari stanno aumentando a un ritmo più lento.

La spesa presso i rivenditori di lusso è aumentata del 15% in questo trimestre, gli acquisti di biglietti aerei business e di prima classe sono aumentati del 9% e la spesa per hotel di lusso è aumentata del 12%, ha dichiarato il direttore finanziario Christophe Le Caillec alla CNBC in un’intervista.

Nel frattempo, la spesa per le compagnie aeree e per gli alloggi in generale è aumentata rispettivamente del 3% e del 5% durante il trimestre, dimostrando che i titolari di carte più ricchi stanno guidando i risultati.

AmEx disse Venerdì il numero di nuovi conti di carte a fine anno ammontava a 2,9 milioni, in calo rispetto al terzo trimestre e al livello più basso negli ultimi cinque trimestrimentre l’azienda si è concentrata sui prodotti di carte più redditizi.

“Siamo sempre più preoccupati che il rinnovo della Platinum Card non genererà molta trazione”, hanno affermato gli analisti di BTIG guidati da Vincent Caintic, citando la nuova concorrenza di altri emittenti di carte e la stanchezza dei consumatori per commissioni elevate e vantaggi ingombranti.

Anche se la società non rivela il numero totale dei titolari della carta, inclusa la carta Platinum, Squeri ha detto venerdì agli analisti che “tutti i parametri che stiamo esaminando mostrano che si è trattato di un lancio di prodotto di enorme successo”.

Tuttavia, le azioni AmEx sono scese di circa il 3,5% nelle contrattazioni pomeridiane dopo che i risultati e le aspettative della società hanno deluso alcuni.

Utile per azione di 3,53 dollari era un centesimo inferiore alla stima di consenso, secondo LSEG.

Ciò è in parte dovuto ai costi superiori al previsto di 14,5 miliardi di dollari causati dal costo del rinnovo Platinum, ha affermato la società.

“Se c’è un problema, potrebbe essere che il 4Q mostri chiaramente il costo del rinnovo Platinum ma non mostri un aumento corrispondente per i nuovi account”, ha scritto l’analista di Truist Brian Foran in una nota di ricerca.