Un nuovo bug di Windows 11 sta causando seri grattacapi ad alcuni possessori di PC e gli utenti di laptop Samsung sembrano subirne il peso. Microsoft ha confermato Segnala che alcuni dispositivi che eseguono le build attuali di Windows 11 potrebbero perdere improvvisamente l’accesso all’unità di sistema dopo l’installazione dell’aggiornamento di sicurezza di febbraio 2026.
Quando il problema viene attivato, gli utenti visualizzano il messaggio di errore “C: non raggiungibile – Accesso negato”, bloccandoli di fatto fuori dall’unità in cui risiedono Windows e la maggior parte delle applicazioni. La società ha affermato che sta indagando attivamente sul problema e sta collaborando con Samsung per determinarne la causa principale. Tuttavia, per gli utenti interessati, il problema potrebbe rendere le loro macchine parzialmente inutilizzabili.
Perché i laptop Samsung sono i più colpiti?
Secondo la documentazione sanitaria rilasciata da Microsoft, il problema è stato segnalato principalmente su dispositivi consumer Samsung come la serie Galaxy Book 4 con versioni 24H2 o 25H2 di Windows 11. Inoltre, è stato riscontrato soprattutto in regioni come India, Brasile, Portogallo e Corea del Sud, indicando che il bug non è limitato a un singolo mercato.
Le indagini iniziali suggeriscono che il bug potrebbe essere collegato all’app Samsung Share, ma Microsoft afferma che la causa principale non è stata ancora completamente confermata. Il problema si verifica dopo l’installazione dell’aggiornamento Patch Tuesday di febbraio 2026 (KB5077181), che corrisponde alla build del sistema operativo 26100.7840. È interessante notare che l’errore non è legato ad alcuna azione specifica dell’utente. Potrebbe invece verificarsi durante attività di routine come l’apertura di file, l’avvio di applicazioni o l’esecuzione di operazioni amministrative. Quando viene attivato, Windows può negare improvvisamente l’autorizzazione all’unità di sistema e interrompere l’accesso ai file e ai programmi archiviati su di essa.
Cosa succede realmente quando si verifica un bug?
L’impatto va ben oltre un semplice messaggio di errore. I sistemi interessati potrebbero non riuscire ad avviare software di uso quotidiano come Outlook, applicazioni di Office, browser Web e utilità Windows; perché questi programmi si basano su file memorizzati sull’unità C. In alcuni casi, i problemi di autorizzazione impediscono inoltre agli utenti di aumentare i privilegi, disinstallare gli aggiornamenti o persino raccogliere log diagnostici.
Alcuni utenti online hanno suggerito soluzioni alternative, come la modifica manuale delle autorizzazioni di proprietà dei file dell’intera unità di sistema. Tuttavia, ciò potrebbe indebolire le protezioni integrate di Windows ed esporre il sistema a ulteriori rischi. Per ora Microsoft non ha fornito una soluzione ufficiale. La società ha affermato che sta indagando sulle segnalazioni insieme a Samsung e condividerà ulteriori informazioni una volta confermata la causa principale.
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