Amazon sta aggiungendo una nuova funzionalità ad Alexa+ che aggiunge l’intelligenza artificiale conversazionale ai campanelli Ring, consentendo agli utenti di gestire le consegne, rifiutare i venditori e consentire a familiari o amici di lasciare messaggi quando non sono presenti.
Soprannominata “Benvenuto”, la funzione aiuta Ring a identificare chi sta visitando la tua casa in base a cosa indossa, cosa sta facendo e cosa ha in mano, e a rispondere di conseguenza. Ad esempio, se il sistema vede una persona in uniforme da consegna lasciare un pacco, risponderà secondo le tue istruzioni.
Questa funzionalità aggiunge impostazioni che ti consentono di specificare dove i corrieri possono lasciare i pacchi e indirizzarli verso acqua o snack che potresti non aver portato. Se il corriere ha bisogno di una firma, Alexa può anche chiedergli quando potrà tornare e inoltrare il messaggio all’utente.
Può anche lavorare con rappresentanti di vendita o fornitori di servizi. Puoi impostare un’istruzione come “Se qualcuno si presenta alla porta cercando di vendere qualcosa, fagli sapere educatamente che non siamo interessati”.
E se sei occupato o lontano da casa, Alexa può salutare amici o familiari quando vengono a trovarti e chiedere loro di lasciarti un messaggio.
Inutile dire che questa tecnologia crea il rischio che le persone vengano identificate erroneamente e reagiscano in modo inappropriato: se, ad esempio, un amico lavora nella logistica e viene da te dopo il lavoro con la sua uniforme da consegna, Ring potrebbe usare Alexa per chiedergli di lasciare un pacco da qualche parte invece di permettergli di lasciare un messaggio.
La nuova funzionalità segue la controversa funzione di riconoscimento facciale di Ring chiamata “Familiar Faces”, che ti consente di creare una directory dei volti di un massimo di 50 persone che ti visitano regolarmente. Una volta taggate, queste persone verranno elencate nella tua sequenza temporale e nelle notifiche dell’app Ring quando le visiti.
Evento Techcrunch
San Francisco
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13-15 ottobre 2026
Amazon afferma che Greetings utilizza le descrizioni dei video Ring per determinare chi è il soggetto principale davanti alla telecamera per generare risposte e non identifica chi è quella persona.
Questa funzionalità è compatibile con Ring Wired Doorbell Pro (3a generazione) e Ring Wired Doorbell Plus (2a generazione) ed è disponibile per gli utenti del piano Ring Premium che hanno attivato le descrizioni video. Viene distribuito ai clienti Alexa+ Early Access negli Stati Uniti e in Canada.