SEOUL – Il gigante dell’e-commerce Coupang ha riportato una perdita a sorpresa nel quarto trimestre, sottolineando la pressione SU l’azienda dopo una grave violazione dei dati in Corea del Sud, il suo mercato più importante.
La società ha registrato una perdita di 26 milioni di dollari (32,9 milioni di dollari) nel quarto trimestre, rispetto all’utile dell’anno precedente. Rettificata, la perdita ammonta a un centesimo di dollaro per azione. Gli analisti avevano stimato un utile di 3,4 centesimi per azione.
Le vendite nette sono aumentate dell’11% a 8,8 miliardi di dollari, meno dei 9,1 miliardi di dollari previsti.
Il numero di clienti attivi è stato di 24,6 milioni, in aumento dell’8% rispetto all’anno precedente, ma in calo rispetto ai 24,7 milioni dei tre mesi precedenti.
Le azioni quotate negli Stati Uniti sono scese di circa il 3% durante la chiusura delle negoziazioni a New York il 26 febbraio.
I dati personali di quasi 34 milioni di clienti Coupang sono stati compromessi nel 2025 nella più grande violazione di dati nella storia della Corea del Sud. L’incidente ha scatenato molteplici indagini governative, un maggiore controllo normativo e ha portato alle dimissioni il capo delle operazioni coreane di Coupang.
Le azioni di Coupang sono scese di oltre il 30% da quando è stata annunciata la violazione a fine novembre, in un contesto di crescente incertezza sulle indagini in corso e sulle risposte dei clienti.
A gennaio, la società ha lanciato un piano di compensazione del valore di 1,69 trilioni di won (1,49 miliardi di dollari), offrendo ai clienti circa 35 dollari ciascuno in buoni per vari servizi, compreso l’acquisto di articoli di lusso e la consegna di cibo.
I critici e i gruppi di consumatori hanno etichettato i voucher come un “espediente” che costringeva gli acquirenti a spendere soldi sulla piattaforma di Coupang.
Anche Coupang è stato questo coinvolti nelle tensioni commerciali tra gli Stati Uniti e la Corea del Sud dopo un’intensa campagna di lobbying Washington.
I legami dell’azienda con gli Stati Uniti arrivano fino a Kevin Warsh, il favorito del presidente americano Donald Trump per il prossimo presidente della Federal Reserve. Il signor Warsh è membro del consiglio di amministrazione di Coupang dal 2019. BLOOMBERG
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