SINGAPORE- Sebbene l’intelligenza artificiale (AI) abbia il potenziale per favorire maggiori miglioramenti in termini di efficienza e produttività, la formazione è necessaria per garantire che la forza lavoro sia pronta per l’intelligenza artificiale, ha affermato un comitato pre-Budget.
La tavola rotonda, organizzata dall’Institute of Singapore Chartered Accountants e tenutasi il 6 febbraio, ha inoltre sollecitato un maggiore sostegno alle piccole e medie imprese (PMI) che continuano ad affrontare sfide quotidiane come l’espansione nei mercati esteri e la digitalizzazione.
Aslam Sardar, direttore dell’Istituto per i professionisti delle risorse umane, ha messo in guardia dal rischio che la forza lavoro rimanga indietro rispetto alla tecnologia e ha affermato che i leader aziendali devono collaborare con le competenze delle persone. fonte team per preparare i dipendenti a sfruttare le nuove tecnologie.
“Le aziende spesso implementano le tecnologie e si rendono conto che non ne ottengono la piena produttività. Il motivo è che… la forza lavoro non è completamente formata, qualificata e preparata”, ha affermato.
Ha affermato che sempre più aziende stanno iniziando a formare task force per esplorare come sfruttare i vantaggi dell’intelligenza artificiale.
“L’anno scorso è stato tutto incentrato sull’adozione. Quest’anno riguarderà soprattutto la sua effettiva implementazione nei flussi di lavoro. Abbiamo sentito parlare di molti altri programmi implementati in collaborazione con i leader delle risorse umane per migliorare le competenze della forza lavoro nelle organizzazioni”, ha affermato Sardar.
Ajay Sanganeria, partner e responsabile fiscale presso KPMG a Singapore, ha osservato che molte aziende stanno nominando un responsabile dell’intelligenza artificiale o un responsabile dell’intelligenza artificiale per contribuire a promuovere l’efficienza. “Sebbene questi ruoli siano importanti, è essenziale riconoscere che raggiungere il successo con l’intelligenza artificiale richiede uno sforzo coordinato in tutta l’organizzazione”, ha affermato.
“La leadership gioca un ruolo fondamentale nella comprensione dell’implementazione etica dell’intelligenza artificiale”, ha affermato. “Lavorando con il responsabile dell’intelligenza artificiale, i leader possono garantire che le soluzioni siano efficaci e allineate con gli obiettivi più ampi dell’organizzazione”.
Ha evidenziato un crescente divario di competenze nell’integrazione dell’intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano. “Questo divario non riguarda la costruzione di modelli di intelligenza artificiale, ma lo sviluppo di competenze pratiche, ad esempio come stimolare efficacemente l’intelligenza artificiale, analizzarne i risultati e applicare il buon senso. ai risultati”, ha detto.
Ha aggiunto che le organizzazioni devono concentrarsi su due aree chiave: consentire alle aziende di adottare l’intelligenza artificiale in modo efficace e dotare i dipendenti delle competenze per utilizzarla con sicurezza.
Ha inoltre osservato che diverse aziende si trovano in fasi diverse di adozione dell’intelligenza artificiale, quindi sarà fondamentale considerare un approccio a più livelli, piuttosto che un approccio unico.
Selena Ling, capo economista della OCBC Bank, ha affermato che mentre l’intelligenza artificiale promette miglioramenti in termini di produttività ed efficienza, la tecnologia potrebbe tranquillamente sostituire i lavori entry-level, i tirocini e i corsi di formazione per laureati – i tipi di posizioni in cui le persone normalmente apprendono le basi.
Se i giovani lavoratori non ottengono queste prime opportunità adesso, non ci sarebbero abbastanza persone con una reale esperienza per ricoprire posizioni a metà carriera tra cinque o dieci anni dopo, ha detto.
Sig. Ang Yuit, Presidente dell’Associazione dei Piccoli e Le aziende di medie dimensioni hanno anche sollevato preoccupazioni sull’intelligenza artificiale e sui sistemi di agenti – agenti che possono agire in modo autonomo e possiedono le capacità cognitive di base dei dirigenti junior, sostituendo i lavoratori entry-level e junior, creando problemi occupazionali.
La Ling ha inoltre osservato che su SkillsFuture sono disponibili corsi relativi all’intelligenza artificiale, ma tali corsi dovrebbero essere più personalizzati piuttosto che corsi generici che insegnano come utilizzare Copilot. Ha detto che potrebbe esserci spazio per a credito speciale per competenze AI.
Lim Bee Kwan, presidente della Singapore Computer Society, ha osservato che l’uso dell’intelligenza artificiale si è concentrato in gran parte sulla produttività individuale e meno su quella organizzativa.
“Non siamo ancora riusciti a risalire la curva di maturità dell’intelligenza artificiale per aiutare le aziende a esplorare come utilizzare queste tecnologie per modificare i propri processi. Penso che ciò sia ancora necessario.”
Ha aggiunto che il governo potrebbe aiutare le piccole imprese a digitalizzarsi e a considerare un approccio simile a un ecosistema, o a creare una piattaforma comune per facilitare il flusso dei processi.
La tavola rotonda ha inoltre discusso delle sfide attuali che devono affrontare le PMI e ha chiesto maggiore sostegno.
Ang ha citato la pressione sugli affitti, la pressione salariale e le tensioni finanziarie come la disponibilità di credito e di manodopera.
Ha chiesto se sia necessario affrontare queste sfide un approccio più strutturale, invece di soluzioni a breve termine come sussidi, pagamenti o un equivalente in voucher del CDC per le aziende.
“Ancora più importante, dobbiamo considerare la questione dal punto di vista strutturale, perché penso che i problemi fondamentali siano strutturali piuttosto che temporanei”, ha affermato.
Ha inoltre osservato che esiste un sostegno sufficiente per la trasformazione della forza lavoro, ma meno per la trasformazione delle imprese.
“Soprattutto per le micro e piccole imprese – che rappresentano quasi il 50% della forza lavoro (a Singapore) – se non riescono a trasformarsi, molti posti di lavoro saranno a rischio”, ha affermato.
Un altro argomento di discussione è stato il sostegno alle aziende di Singapore che desiderano diversificarsi all’estero.
Musa Fazal, responsabile delle politiche e responsabile operativo per la difesa e la politica presso la Singapore Business Federation, ha affermato che le aziende qui stanno valutando la possibilità di diversificare le proprie attività ed esplorare nuovi mercati.
Ha detto che a partire da gennaio, un’azienda su tre qui ha già iniziato a introdurre prodotti e servizi in nuovi mercati. ASEAN Questo è spesso il primo passo fuori Singapore per queste aziende, ha aggiunto.
Ha affermato che, sebbene il governo abbia introdotto sovvenzioni per aiutare le imprese, c’è ancora un ampio margine di miglioramento per alcuni di questi programmi.
Musa ha citato il sussidio Market Readiness Assistance, che mira ad aiutare le aziende a esplorare nuovi mercati, aggiungendo che questo prevede determinati massimali. Ad esempio, il supporto è limitato a 100.000 dollari per azienda per nuovo mercato.
“Alcuni dei costi associati all’esplorazione potrebbero essere molto più alti e le aziende avranno bisogno di ulteriore aiuto”, ha affermato.
Ang ha inoltre esortato il governo ad aiutare le PMI a diventare più competitive in modo che possano espandersi all’estero.
“Le PMI hanno meno risorse, quindi il tipo di aiuto di cui hanno bisogno nell’internazionalizzazione è diverso. Permettere loro di mettere in comune risorse e sussidi promuoverebbe la cooperazione e la forza come gruppo”, ha affermato.
Maneesh Tripathi, direttore e membro del consiglio della Camera di commercio e industria indiana di Singapore, ha affermato che il limitato flusso di cassa è un fattore chiave in un momento in cui le aziende sono costrette a cessare le attività.
Ha sollecitato un maggiore margine di manovra sulle rotture contrattuali – spesso chiamate clausole di interruzione o clausole di risoluzione anticipata – per gli inquilini. In situazioni in cui una PMI è colpita da difficili condizioni di mercato, potrebbe aver bisogno di una “clausola di uscita” concordata di comune accordo per aiutare la società a subaffittare l’unità o a limitare le perdite, ha affermato.
Ha elogiato diverse iniziative di Enterprise Singapore, come l’accordo per condividere il rischio di insolvenza del prestito con le istituzioni finanziarie partecipanti per sostenere il finanziamento delle PMI.
Il primo ministro e ministro delle finanze Lawrence Wong
presenterà la dichiarazione di bilancio 2026 di Singapore il 12 febbraio
. Si prevede che affronterà questioni vicine al cuore dei singaporiani, tra cui la pressione sui costi, l’ambiente esterno incerto e l’impatto della tecnologia.
Link alla fonte: www.straitstimes.com