Ring ha un messaggio per chiunque sia preoccupato per il suo nuovo strumento di ricerca basato sull’intelligenza artificiale: serve solo per trovare cani smarriti. Tuttavia, la corrispondenza interna ottenuta 404 mezzi Racconta una storia diversa; storia in cui la stessa caratteristica divenne la base di una rete di sorveglianza molto più ampia.
Il CEO di Ring Jamie Siminoff ha inviato un messaggio ai dipendenti dopo il lancio di “Search Party”. Lo strumento sta attualmente monitorando i denti canini mancanti scansionando i feed delle telecamere nel quartiere.
Ma Siminoff lo ha definito un punto di partenza. Ha descritto un futuro in cui Ring aiuterà a “zero criminalità nei quartieri”. Le e-mail arrivano settimane dopo che una pubblicità del Super Bowl ha introdotto milioni di persone al cercatore di cani. Arrivano anche mentre l’azienda affronta nuove tensioni sul suo ruolo in espansione nella sicurezza domestica e nella polizia.
La passione speciale del CEO
Siminoff non si è trattenuto nella sua email di ottobre. “Questa è di gran lunga la più grande innovazione che abbiamo lanciato nella storia di Ring”, ha scritto. Ha promosso Search Party come “il primo a trovare cani”. Ma lo ha definito come il fondamento per “gli elementi più importanti di tecnologia e innovazione che sbloccheranno davvero l’impatto della nostra missione”.
Questa missione ora include l’eliminazione della criminalità a livello di quartiere. “Ora puoi vedere un futuro in cui possiamo ridurre a zero la criminalità nei quartieri”, ha detto Siminoff allo staff.
“C’è molto da fare per arrivarci, ma per la prima volta abbiamo l’opportunità di completare appieno ciò che abbiamo iniziato”, ha aggiunto. L’azienda non ha spiegato cosa significhi effettivamente “finire ciò che abbiamo iniziato”. Inoltre non è stato detto come un localizzatore di cani si sia trasformato in un fermatore di crimini.
Come si inserisce la caccia all’uomo di Kirk?
404 e-mail dei media collegano direttamente Ring al lavoro della polizia. Il giorno dopo l’assassinio di Charlie Kirk, Siminoff ha inviato un video Instagram allo staff. Mostrava un funzionario delle forze dell’ordine che descriveva come le registrazioni del campanello aiutassero Kirk a rintracciare il presunto assassino.
“È fondamentale creare un canale affinché i servizi pubblici lavorino efficacemente con i nostri vicini”, ha scritto Siminoff. Stava promuovendo le “Richieste della comunità”, una funzionalità che consente alla polizia di richiedere formalmente immagini agli utenti di Ring.
Siminoff sembra vedere gli incidenti di alto profilo come una prova del fatto che una più profonda integrazione della polizia sta funzionando. Ciò avviene dopo che Ring ha rilanciato la sua collaborazione con le forze dell’ordine dopo una breve interruzione nel 2023. La società sta prendendo pubblicamente le distanze dal tracciamento delle persone. I messaggi interni suggeriscono una priorità diversa.
Ciò che Ring ha detto al pubblico
La risposta ufficiale non assomiglia alle e-mail. Lo ha detto un portavoce dell’Anello Indipendente Ha detto che i messaggi di Siminoff parlano generalmente di potenziale a lungo termine. Piani di prodotto non specifici. “Nessuna funzionalità è progettata per resettare la criminalità”, ha detto il portavoce. Search Party è stato “progettato specificatamente per casi d’uso specifici, come aiutare a riunire gli animali domestici smarriti”.
L’azienda dà priorità alla privacy e alla scelta dell’utente. Il portavoce ha osservato che Search Party “non elabora dati biometrici umani né traccia le persone”. È sempre una decisione del proprietario della fotocamera condividere le immagini tramite le richieste della community. Ma i messaggi interni mostrano che un CEO sta considerando un ruolo molto più importante per Ring.
Nuove funzionalità come Volti familiari e Firewatch sono già in fase di implementazione. Fai attenzione al divario tra ciò che Ring dice oggi e ciò che sta effettivamente costruendo. È lì che accade la vera storia.
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