Anthropic ha attirato l’attenzione del pubblico sugli annunci sui suoi chatbot basati sull’intelligenza artificiale, promettendo che il suo assistente Claude si sarebbe tenuto lontano dagli annunci anche se i suoi rivali si fossero mossi nella direzione opposta. L’azienda ha chiarito che non ha intenzione di offrire contenuti sponsorizzati, risposte brandizzate o risposte influenzate dagli inserzionisti, posizionando questa decisione come un principio fondamentale piuttosto che come una scelta temporanea.
L’annuncio arriva poche settimane dopo che OpenAI ha confermato che gli annunci per gli utenti gratuiti e gli utenti Go a basso prezzo sarebbero presto apparsi in ChatGPT. La reazione di Antropik è stata tutt’altro che sottile. Insieme ad una spiegazione dettagliata articolo del blogsocietà uscita Spot pubblicitari del Super Bowl Assistenti IA beffardi che interrompono gli utenti nel bel mezzo di una conversazione con strani posizionamenti di annunci.
Secondo Anthropic, l’annuncio crea incentivi fondamentalmente incompatibili con il modo in cui dovrebbe comportarsi un assistente AI. A suo avviso, un sistema progettato per vendere prodotti, anche indirettamente, rischia di spingere le reazioni verso i risultati commerciali piuttosto che dare priorità a ciò che è più vantaggioso per l’utente. L’azienda punta a scenari come le domande su salute e benessere, in cui gli utenti si aspettano raccomandazioni imparziali piuttosto che raccomandazioni modellate dalle sponsorizzazioni. Sostiene inoltre che le pubblicità distrarranno le persone che usano Claude come strumento di lavoro.
Claude rimarrà senza pubblicità, almeno per ora
Nonostante i messaggi chiari, Anthropic non riesce ad assumere un impegno assoluto. L’azienda riconosce che, sebbene Claude oggi non abbia pubblicità, potrebbe riconsiderare questo approccio in futuro e promette di essere trasparente se ciò accade. Questo avvertimento è degno di nota considerando la forza con cui Anthropic attualmente promuove la sua posizione anti-pubblicitaria.
OpenAI o ChatGPT non sono menzionati in nessuna pubblicità di Anthropic, ma l’obiettivo è chiaro. Resta da vedere se questo sia sufficiente per influenzare gli utenti a passare da ChatGPT a Claude per un’esperienza senza pubblicità.
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